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Acuerdo de reseller · Vigente desde el 13 de abril de 2026

Revende auditorías white-label a precio de partner del 40%.

Compra auditorías de tier Team a 40 por ciento de precio partner. Revende a tu propia tasa retail. Branding personalizado, soporte dedicado y revisiones de performance trimestrales. Aplica con 50+ auditorías por trimestre comprometidas.

Hechos clave del programa de reseller

40%Partner discount
50Mín. de auditorías por trimestre
Net 30Condiciones de pago
TrimestralPerformance review
SíWhite-label included
Sección 01
// Comparar partner paths

Afiliado vs Reseller vs Directo

Tres caminos para traer Crawlux a tu audiencia. Los afiliados ganan comisión en signups referidos. Los resellers compran a precio partner y revenden al retail. Los clientes directos compran de Crawlux ellos mismos. La tabla abajo muestra las diferencias clave.

FeatureAfiliadoRevendedorCliente directo
Precios25% de comisión40% partner discountStandard retail
Costo por auditoría$0 (solo comisión)$29.40 (Team)$25-49
White-label brandingNoSíNo
Relación con el clienteLa gestiona CrawluxLa gestiona el resellerDirecto con Crawlux
Atención al clienteCrawlux handlesEl reseller como primera líneaCrawlux handles
FacturaciónEl cliente paga a CrawluxEl reseller paga a CrawluxEl cliente paga a Crawlux
Compromiso mínimoNinguno50 auditorías por trimestreNinguno
Partner manager dedicadoNoSíNo
ConfiguraciónAutoservicioAprobación en 5 díasAutoservicio
Mejor paraCreadores de contenidoSEO agenciesIn-house teams
Sección 02
// Economía del margen

Estructura de precios partner

El precio partner escala con el compromiso trimestral. El tier estándar de reseller requiere 50 auditorías por trimestre y habilita 40 por ciento off. Los tiers más altos reducen el costo por-auditoría más. Todo el precio aplica a las auditorías de tier Team con white-label incluido.

Volume resellerEarn it

$24.50por auditoría

150-499 auditorías por trimestre

50 por ciento de descuento partner. La revisión de performance trimestral habilita el tier. Cola de soporte prioritario. Oportunidades de co-marketing para case studies.

  • 50% partner discount
  • Soporte prioritario
  • Condiciones de pago Net 60
  • Co-marketing budget
Strategic partnerNegociado

Personalizadocontáctanos

500+ auditorías por trimestre

Precios y términos personalizados. Input en el roadmap. Partner manager directo. Integración API opcional con el back-office del reseller. Planeación de go-to-market conjunta.

  • Descuento de partner personalizado
  • Influencia en el roadmap
  • API integration
  • Joint marketing

La promoción de tier es automática

El tier de volumen entra en acción retroactivamente cuando se cumplen los umbrales trimestrales. El balance de crédito aplica a las auditorías del siguiente trimestre. El tier estratégico requiere una enmienda separada del contrato vía [email protected].

Sección 03
// Qué cubre el rebranding

Alcance del white-label

White-label te permite presentar las auditorías Crawlux como tu propio servicio. El alcance abajo muestra qué es rebrandeable y qué debe permanecer atribuido por razones legales y de metodología.

Personalizable con tu marca

  • Portada, logo y paleta de colores del informe PDF
  • Elementos de marca en el encabezado y pie del informe
  • Datos de contacto del informe (tu email de soporte y tu equipo)
  • Subdominio del dashboard que apunta a tu URL
  • Notificaciones por email desde tu dominio
  • Textos de cara al cliente que reemplazan la marca Crawlux
  • Enlace de términos del servicio a tus propios términos de venta

Debe permanecer atribuido

  • Atribución de la metodología en el pie del informe
  • Mención "Basado en la metodología de Crawlux"
  • Los hallazgos de la auditoría no se pueden editar ni filtrar
  • Los scores y la ponderación no se pueden modificar
  • Documento de metodología enlazado desde el informe
  • Las respuestas de la API incluyen metadatos de atribución de la fuente
  • Los resellers no pueden presentar Crawlux como tecnología propia

Los resellers no pueden representar la metodología de auditoría Crawlux como su propia investigación propietaria, modelo IA o stack de tecnología. El lenguaje de marketing como "nuestra metodología" es aceptable al describir la oferta del servicio; "nosotros construimos esto" no lo es al describir el motor de auditoría subyacente.

Sección 04
// Quién hace qué

División de responsabilidades

La relación de reseller divide las responsabilidades entre el reseller y Crawlux. Los resellers son dueños de la relación con el cliente; Crawlux opera la plataforma subyacente. La división abajo cubre los escenarios más comunes.

Revendedor

Responsabilidades del reseller

Adquisición de clientes, proceso de ventas, precios retail, facturación al cliente, soporte de primera línea, manejo de reembolsos por política de Crawlux, marketing y presentación de marca, compliance GDPR para data del cliente, términos contractuales con el cliente.

Crawlux

Responsabilidades de Crawlux

Operación del motor de auditoría, infraestructura de data, investigación de metodología, uptime de plataforma, seguridad y compliance, soporte de partner (no soporte directo al cliente), entrega de features white-label, facturación a la cuenta del reseller, escalación de disputas cuando se necesite.

  • Disputas de metodología en las que el cliente del reseller cuestiona la precisión de la auditoría más allá de lo que el reseller puede resolver
  • Incidentes de toda la plataforma que afecten la disponibilidad o integridad de las auditorías (actualizaciones de la página de estado comunicadas al reseller)
  • Incidentes de seguridad que afecten datos de clientes, según la política de seguridad y el DPA
  • Solicitudes legales sobre datos de clientes (órdenes judiciales, consultas de reguladores), coordinadas con el reseller
  • Cambios de versión de la metodología que afecten sustancialmente la interpretación de auditorías ya entregadas
  • Cambios de subencargados que requieran actualizar la divulgación del DPA a los clientes del reseller
Sección 05
// Flujo de pagos

Facturación y settlement

Los resellers son facturados por Crawlux por auditoría consumida al precio partner. Los términos de pago son Net 30 (tier de volumen Net 60). El reseller factura al cliente por separado al precio retail. Crawlux no está involucrado en la facturación reseller-a-cliente.

Día 1Audit triggeredReseller submits audit via dashboard or API. Cost charged to reseller account at partner pricing.
Día 1Audit deliveredLa auditoría se completa en 2 minutos. El PDF white-label se genera y se entrega en el panel con la marca del reseller.
Month-endFactura emitidaCrawlux factura al reseller el total de auditorías consumidas durante el mes. Factura detallada por fecha de auditoría y dominio.
Net 30Vencimiento del pagoEl pago vence 30 días después de la fecha de factura (60 días para el nivel Volume). Métodos estándar: ACH, transferencia bancaria, Stripe.
TrimestralRevisión de nivelLa calificación para el nivel Volume se revisa al final de cada trimestre. El ascenso o descenso de nivel se aplica a los precios del trimestre siguiente.

Consecuencias de pago tardío

Las facturas con más de 30 días vencidas disparan la suspensión de la cuenta en el día 31. Las auditorías pendientes se paran. Las facturas resueltas restauran la cuenta en 1 día hábil. El pago tardío repetido puede resultar en el cambio a precios prepagos o terminación de la cuenta.

Sección 06
// Gestión de disputas

Resolución de disputas

Tres escenarios potenciales de disputa en una relación de reseller: reseller versus cliente, reseller versus Crawlux y una disputa triangulada involucrando los tres. Cada uno tiene un camino de resolución diferente.

01

Reseller vs cliente

Las disputas entre el reseller y el cliente del reseller son entre esas partes. Crawlux provee soporte razonable para verificar la precisión de la data de auditoría o el contexto de metodología pero no es una parte de la disputa.

02

Reseller vs Crawlux

Las disputas directas siguen la cláusula de ley aplicable de los Términos de Servicio: arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional en una sede neutral. La negociación de buena fe precede al arbitraje en casi todos los casos.

03

Disputa tripartita

Si una disputa de cliente escala e involucra preguntas de la plataforma Crawlux, Crawlux puede comprometerse con el reseller y el cliente conjuntamente. Los resellers no pueden meter a Crawlux en una disputa de cliente sin consentimiento.

Sección 07
// Fin de la relación

Terminación

Las relaciones de reseller pueden terminar voluntariamente por cualquier parte con 30 días de aviso o con causa sin aviso. Las reglas de transición abajo cubren qué pasa con los engagements activos de clientes cuando la terminación ocurre.

Voluntaria

Terminación con aviso de 30 días

Cualquier parte puede terminar la relación de reseller con 30 días de aviso por escrito. Las suscripciones activas de auditorías para clientes honradas a través de su término. Los assets de white-label revierten en la terminación.

For cause

Terminación inmediata

Brecha material, fraude, misrepresentación de marca, pago tardío más allá de la ventana de cura o violación de la política de uso aceptable pueden disparar terminación inmediata. Las auditorías pendientes se paran. Las facturas pendientes se aceleran.

Transición

Opciones de transición del cliente

En la terminación, los clientes pueden transicionar a cuentas directas de Crawlux a precios retail estándar si eligen. El reseller no puede bloquear la migración del cliente. La data del cliente retenida por las reglas estándar de retención.

// Reseller Preguntas frecuentes

Preguntas comunes de reseller

Seis preguntas cubriendo la distinción afiliado vs reseller, proceso de aplicación, alcance de white-label, división de soporte, libertad de precios retail y manejo de disputas.

¿Cuál es la diferencia entre afiliado y reseller?

Los afiliados ganan comisión refiriendo clientes a Crawlux que pagan a Crawlux directamente. Los resellers compran auditorías a precios partner y se las revenden a clientes a retail o markup. Los resellers manejan la facturación, soporte y la relación con el cliente. Crawlux es un servicio backend. Los resellers deben aplicar y calificar; los afiliados están abiertos a todos.

¿Cómo me convierto en revendedor?

Aplica en [email protected] con tu perfil de agencia, ofertas de servicios y volumen proyectado de auditorías. La calificación mínima es 50 auditorías por trimestre comprometidas. La aprobación típicamente toma 5 días hábiles. Los resellers aprobados firman un Reseller Order Form separado con términos de pago y asignación de partner manager dedicado.

¿Qué incluye el white-label?

El white-label cubre el branding del PDF del reporte (tu logo, colores, detalles de contacto reemplazando el branding de Crawlux) y el subdominio del dashboard (audits.tuagencia.com apuntando a Crawlux). La atribución de la metodología permanece en el footer del reporte por las reglas de propiedad intelectual. La marca Crawlux no se publicita a tu cliente.

¿Quién gestiona el soporte al cliente y los reembolsos?

Los resellers son la primera línea de soporte para sus clientes. Los resellers manejan las preguntas del cliente sobre reportes, contexto de metodología y solicitudes de reembolso. Crawlux apoya a los resellers (no a clientes directos) en problemas técnicos, preguntas de metodología y problemas de plataforma. Las solicitudes de reembolso siguen la política estándar de reembolsos de Crawlux vía la cuenta del reseller.

¿Puedo fijar mis propios precios de venta?

Sí. Los resellers fijan sus propios precios retail, paquetes y bundling. Los patrones comunes incluyen auditorías retail con comisión plana ($75-$150 por dominio), paquetes de auditoría más consultoría ($300-$500) y retainers de auditoría-más-implementación ($1500+). Los resellers no pueden misrepresentar la auditoría como su tecnología propietaria.

¿Qué pasa si tengo una disputa con un cliente?

Las disputas entre el reseller y el cliente del reseller son entre esas partes. Crawlux provee soporte razonable para verificar la precisión de la data de auditoría o metodología. Si la disputa concierne a problemas de plataforma de Crawlux (no a la calidad de servicio del reseller), Crawlux puede comprometerse directamente. Disputas documentadas vía [email protected].

Solicitar ingreso al programa de resellers
// Contacto

Contacto del programa de reseller

Aplica al programa, solicita revisión de tier de volumen, programa una llamada partner intro o reporta un problema de facturación vía el equipo de partners.

Para el programa de afiliados (referidos con comisión), consulta los términos de afiliado. Para los términos del servicio, consulta los términos del servicio. Para el tratamiento de datos, consulta la DPA.

Aplica al programa de reseller

40 por ciento de descuento partner en auditorías white-label de tier Team. Partner manager dedicado. La revisión de performance trimestral habilita 50 por ciento en volumen. Aplica con 50+ auditorías por trimestre comprometidas.

Acuerdo de revendedor v1.0 · Vigente desde el 13 de abril de 2026 · 40% estándar · 50% en nivel de volumen