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Reseller Agreement · Effective April 13, 2026

Resell white-label audits at 40% partner pricing.

Compra auditorías de tier Team a 40 por ciento de precio partner. Revende a tu propia tasa retail. Branding personalizado, soporte dedicado y revisiones de performance trimestrales. Aplica con 50+ auditorías por trimestre comprometidas.

Hechos clave del programa de reseller

40%Partner discount
50Min audits per quarter
Net 30Payment terms
QuarterlyPerformance review
YesWhite-label included
Section 01
// Comparar partner paths

Afiliado vs Reseller vs Directo

Tres caminos para traer Crawlux a tu audiencia. Los afiliados ganan comisión en signups referidos. Los resellers compran a precio partner y revenden al retail. Los clientes directos compran de Crawlux ellos mismos. La tabla abajo muestra las diferencias clave.

FeatureAffiliateResellerDirect customer
Precios25% commission40% partner discountStandard retail
Cost per audit$0 (commission only)$29.40 (Team)$25-49
White-label brandingNoYesNo
Customer relationshipCrawlux owns itReseller owns itDirect with Crawlux
Customer supportCrawlux handlesReseller first lineCrawlux handles
BillingCustomer pays CrawluxReseller pays CrawluxCustomer pays Crawlux
Minimum commitmentNone50 audits per quarterNone
Dedicated partner managerNoYesNo
SetupSelf-serve5-day approvalSelf-serve
Mejor paraContent creatorsSEO agenciesIn-house teams
Section 02
// Margin economics

Estructura de precios partner

El precio partner escala con el compromiso trimestral. El tier estándar de reseller requiere 50 auditorías por trimestre y habilita 40 por ciento off. Los tiers más altos reducen el costo por-auditoría más. Todo el precio aplica a las auditorías de tier Team con white-label incluido.

Volume resellerEarn it

$24.50per audit

150-499 auditorías por trimestre

50 por ciento de descuento partner. La revisión de performance trimestral habilita el tier. Cola de soporte prioritario. Oportunidades de co-marketing para case studies.

  • 50% partner discount
  • Priority support
  • Net 60 payment terms
  • Co-marketing budget
Strategic partnerNegotiated

Customcontact us

500+ auditorías por trimestre

Precios y términos personalizados. Input en el roadmap. Partner manager directo. Integración API opcional con el back-office del reseller. Planeación de go-to-market conjunta.

  • Custom partner discount
  • Roadmap influence
  • API integration
  • Joint marketing

La promoción de tier es automática

El tier de volumen entra en acción retroactivamente cuando se cumplen los umbrales trimestrales. El balance de crédito aplica a las auditorías del siguiente trimestre. El tier estratégico requiere una enmienda separada del contrato vía [email protected].

Section 03
// What rebranding covers

Alcance del white-label

White-label te permite presentar las auditorías Crawlux como tu propio servicio. El alcance abajo muestra qué es rebrandeable y qué debe permanecer atribuido por razones legales y de metodología.

Rebrandable

  • PDF report cover, logo and color palette
  • Report header and footer brand elements
  • Report contact details (your support email and team)
  • Dashboard subdomain pointing to your URL
  • Email notifications from your domain
  • Customer-facing language replacing Crawlux brand
  • Términos del servicio link to your own retail terms

Debe permanecer atribuido

  • Metodología attribution in report footer
  • "Powered by Crawlux methodology" mention
  • Audit findings cannot be edited or filtered
  • Score numbers and weighting cannot be modified
  • Metodología document linked from report
  • API responses include source attribution metadata
  • Resellers cannot claim Crawlux as their own technology

Los resellers no pueden representar la metodología de auditoría Crawlux como su propia investigación propietaria, modelo IA o stack de tecnología. El lenguaje de marketing como "nuestra metodología" es aceptable al describir la oferta del servicio; "nosotros construimos esto" no lo es al describir el motor de auditoría subyacente.

Section 04
// Who does what

División de responsabilidades

La relación de reseller divide las responsabilidades entre el reseller y Crawlux. Los resellers son dueños de la relación con el cliente; Crawlux opera la plataforma subyacente. La división abajo cubre los escenarios más comunes.

Reseller

Responsabilidades del reseller

Adquisición de clientes, proceso de ventas, precios retail, facturación al cliente, soporte de primera línea, manejo de reembolsos por política de Crawlux, marketing y presentación de marca, compliance GDPR para data del cliente, términos contractuales con el cliente.

Crawlux

Responsabilidades de Crawlux

Operación del motor de auditoría, infraestructura de data, investigación de metodología, uptime de plataforma, seguridad y compliance, soporte de partner (no soporte directo al cliente), entrega de features white-label, facturación a la cuenta del reseller, escalación de disputas cuando se necesite.

  • Metodología disputes where the reseller's client questions audit accuracy beyond reseller capability to address
  • Platform-wide incidents affecting audit availability or integrity (status page updates communicated to reseller)
  • Seguridad incidents affecting customer data per the security policy and DPA
  • Legal requests targeting customer data (warrants, regulator inquiries) coordinated with reseller
  • Metodología version changes that materially affect previously-delivered audit interpretations
  • Subprocessor changes that require updated DPA disclosure to reseller's clients
Section 05
// Payment flow

Facturación y settlement

Los resellers son facturados por Crawlux por auditoría consumida al precio partner. Los términos de pago son Net 30 (tier de volumen Net 60). El reseller factura al cliente por separado al precio retail. Crawlux no está involucrado en la facturación reseller-a-cliente.

Day 1Audit triggeredReseller submits audit via dashboard or API. Cost charged to reseller account at partner pricing.
Day 1Audit deliveredAudit completes within 2 minutes. White-label PDF generated and delivered to reseller's branded dashboard.
Month-endInvoice issuedCrawlux invoices reseller for total audits consumed during the month. Invoice itemized by audit date and domain.
Net 30Payment duePayment due 30 days from invoice date (60 days for Volume tier). Standard methods: ACH, wire, Stripe.
QuarterlyTier reviewVolume tier qualification reviewed at end of each quarter. Tier promotion or demotion applies to next quarter pricing.

Consecuencias de pago tardío

Las facturas con más de 30 días vencidas disparan la suspensión de la cuenta en el día 31. Las auditorías pendientes se paran. Las facturas resueltas restauran la cuenta en 1 día hábil. El pago tardío repetido puede resultar en el cambio a precios prepagos o terminación de la cuenta.

Section 06
// Dispute handling

Resolución de disputas

Tres escenarios potenciales de disputa en una relación de reseller: reseller versus cliente, reseller versus Crawlux y una disputa triangulada involucrando los tres. Cada uno tiene un camino de resolución diferente.

01

Reseller vs cliente

Las disputas entre el reseller y el cliente del reseller son entre esas partes. Crawlux provee soporte razonable para verificar la precisión de la data de auditoría o el contexto de metodología pero no es una parte de la disputa.

02

Reseller vs Crawlux

Las disputas directas siguen la cláusula de ley aplicable de los Términos de Servicio: arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional en una sede neutral. La negociación de buena fe precede al arbitraje en casi todos los casos.

03

Disputa tripartita

Si una disputa de cliente escala e involucra preguntas de la plataforma Crawlux, Crawlux puede comprometerse con el reseller y el cliente conjuntamente. Los resellers no pueden meter a Crawlux en una disputa de cliente sin consentimiento.

Section 07
// Ending the relationship

Terminación

Las relaciones de reseller pueden terminar voluntariamente por cualquier parte con 30 días de aviso o con causa sin aviso. Las reglas de transición abajo cubren qué pasa con los engagements activos de clientes cuando la terminación ocurre.

Voluntary

Terminación con aviso de 30 días

Cualquier parte puede terminar la relación de reseller con 30 días de aviso por escrito. Las suscripciones activas de auditorías para clientes honradas a través de su término. Los assets de white-label revierten en la terminación.

For cause

Terminación inmediata

Brecha material, fraude, misrepresentación de marca, pago tardío más allá de la ventana de cura o violación de la política de uso aceptable pueden disparar terminación inmediata. Las auditorías pendientes se paran. Las facturas pendientes se aceleran.

Transition

Opciones de transición del cliente

En la terminación, los clientes pueden transicionar a cuentas directas de Crawlux a precios retail estándar si eligen. El reseller no puede bloquear la migración del cliente. La data del cliente retenida por las reglas estándar de retención.

// Reseller Preguntas frecuentes

Preguntas comunes de reseller

Seis preguntas cubriendo la distinción afiliado vs reseller, proceso de aplicación, alcance de white-label, división de soporte, libertad de precios retail y manejo de disputas.

What is the difference between affiliate and reseller?

Los afiliados ganan comisión refiriendo clientes a Crawlux que pagan a Crawlux directamente. Los resellers compran auditorías a precios partner y se las revenden a clientes a retail o markup. Los resellers manejan la facturación, soporte y la relación con el cliente. Crawlux es un servicio backend. Los resellers deben aplicar y calificar; los afiliados están abiertos a todos.

How do I become a reseller?

Aplica en [email protected] con tu perfil de agencia, ofertas de servicios y volumen proyectado de auditorías. La calificación mínima es 50 auditorías por trimestre comprometidas. La aprobación típicamente toma 5 días hábiles. Los resellers aprobados firman un Reseller Order Form separado con términos de pago y asignación de partner manager dedicado.

What does white-label include?

El white-label cubre el branding del PDF del reporte (tu logo, colores, detalles de contacto reemplazando el branding de Crawlux) y el subdominio del dashboard (audits.tuagencia.com apuntando a Crawlux). La atribución de la metodología permanece en el footer del reporte por las reglas de propiedad intelectual. La marca Crawlux no se publicita a tu cliente.

Who handles client support and refunds?

Los resellers son la primera línea de soporte para sus clientes. Los resellers manejan las preguntas del cliente sobre reportes, contexto de metodología y solicitudes de reembolso. Crawlux apoya a los resellers (no a clientes directos) en problemas técnicos, preguntas de metodología y problemas de plataforma. Las solicitudes de reembolso siguen la política estándar de reembolsos de Crawlux vía la cuenta del reseller.

Can I set my own retail prices?

Sí. Los resellers fijan sus propios precios retail, paquetes y bundling. Los patrones comunes incluyen auditorías retail con comisión plana ($75-$150 por dominio), paquetes de auditoría más consultoría ($300-$500) y retainers de auditoría-más-implementación ($1500+). Los resellers no pueden misrepresentar la auditoría como su tecnología propietaria.

What if I have a dispute with a client?

Las disputas entre el reseller y el cliente del reseller son entre esas partes. Crawlux provee soporte razonable para verificar la precisión de la data de auditoría o metodología. Si la disputa concierne a problemas de plataforma de Crawlux (no a la calidad de servicio del reseller), Crawlux puede comprometerse directamente. Disputas documentadas vía [email protected].

Apply to reseller program
// Contact

Contacto del programa de reseller

Aplica al programa, solicita revisión de tier de volumen, programa una llamada partner intro o reporta un problema de facturación vía el equipo de partners.

For affiliate program (commission-based referrals), see the affiliate terms. For service terms, see the terms of service. For data handling, see the DPA.

Aplica al programa de reseller

40 por ciento de descuento partner en auditorías white-label de tier Team. Partner manager dedicado. La revisión de performance trimestral habilita 50 por ciento en volumen. Aplica con 50+ auditorías por trimestre comprometidas.

Reseller Agreement v1.0 · Effective April 13, 2026 · 40% standard · 50% volume tier